以专业彰显行业担当，PingPong福贸助力共建全球贸易新生态

以专业彰显行业担当，PingPong福贸助力共建全球贸易新生态

本网4月18日讯 作为世界第一大出口国,中国在经济全球化的进程中扮演着极其重要的角色。目前,外贸出口行业呈交易碎片化小型化趋势,中小出口企业出口交易量占整个市场规模的60%以上。在疫情特殊时期,擅长国际“蚂蚁搬家”的中小企业对稳外贸起到了很大的作用。

对于中小外贸企业来说,这一轮的出海浪潮与前几年已大有不同,渠道多元化、订单碎片化、汇率波动大、提现材料繁杂等特征日益凸显。在激烈的市场竞争和变幻莫测的国际形势中,结合收益与风控成本等综合评估,国内外传统金融机构不得不将其拒之门外。

支付是外贸商家的金融基础设施。建立精细化、系统化、长效化的服务机制也成为广大外贸企业长远发展的重中之重。PingPong作为中国跨境行业的创新引领者,一直在积极探索服务对外贸易领域的新模式,以期为外贸商家创造更多价值。针对外贸收款上的难题,其推出外贸B2B收付款一站式解决方案——福贸,年多以来,PingPong福贸密切关注中小外贸企业痛点,帮助大幅降低全球展业的门槛和成本,致力于为中小企业用户呈现更加精细化的产品与服务。

PingPong福贸上线,有效破解外贸收款难题

全球账户不仅是外贸收款的好搭档,对于客户来说也是衡量一个企业资质与实力的条件之一。对于中小企业来说,若是没有全球账户,就难以拓宽市场,业务的发展将大大受阻,这不仅限制了企业与很多地区、国家的贸易能力,同时也导致企业在谈生意阶段缺乏竞争力。

PingPong福贸能为外贸企业提供全球账户的快速开立,支持16个主流币种的快捷收款,另外相较于全球账户,其欧美本地账户有更高的外贸收款效率、更低的外贸收款成本以及更便捷的汇款流程,可加速外贸企业资金回笼,便利欧美本地客户,进而提升谈单竞争力以及交易转化。

解决了“全球账户”问题,下一步要面对的便是“提现”难题。通过出口代理、个人银行账户、某些第三方平台是目前最为常见的收款提现方式,然而这些方式往往都面临着费用高、入账难、限制多、安全性低等问题。在提现方面,PingPong福贸将代替外贸企业提交材料合规申报,并且流程透明、不受个人账户5万美元等额的额度限制,同时拥有一键提现,操作便捷、快速到账、享更优汇率等优势,可帮助外贸企业快捷、安全、低成本结汇至国内。

现阶段,外贸行业仍具有强大的韧性和巨大的潜力,而PingPong福贸不仅为中小外贸企业带来了更加安全、稳定的外贸收款方案,也为外贸企业提升谈单竞争力、扩大业务范围,乃至其业务的转型与发展提供了新的空间。

不断夯实反洗钱风控根基,持续打造优质的客户服务体验

受限于组织配置和市场教育,中小外贸出口企业往往缺乏风险意识,内控能力较弱,这无疑加大了中小企业资金跨境流动的风险敞口。再加上中小外贸企业交易行为的不稳定性,且行业缺乏全面、统一标准和结构化的数据源,中小外贸企业资金跨境的风险控制面临巨大挑战。

PingPong福贸依托在大数据和人工智能方面技术的深度应用,全方位保障外贸商家的资金安全。此外,在洗钱骗局频发的当下,PingPong福贸更为外贸企业筑牢收款流程的安全底线,其风控系统能把骗局识破在财产损失发生之前,让外贸人免受不安全的风险,全方位保护外贸人的资金安全。

另外,其还建立了国际高标准的合规团队,严格遵循各国监管机构的法律法规要求及监管指导;建立了成熟完善的反洗钱及反恐融资合规体系,以及事前、事中、事后的合规框架。依托于此,PingPong福贸能为中小外贸企业的全球展业提供最便利的金融创新服务,释放巨大的价值。

事实上,基于客户需求不断优化服务效率与便捷性自PingPong福贸成立之初就被刻在了企业发展的 “基因”中。随着PingPong福贸业务不断成熟,时效性也在进一步提升。这也印证并驱动着,PingPong福贸赢得越来越多的金融机构、合作伙伴和客户的支持。

用更好的服务体验提升客户满意度

公司发展壮大必然会带来精细化、标准化的职能划分。作为 PingPong福贸“对客” 门面,客服团队致力于为客户提供更加高效、便捷、优质的服务,并进一步升级全生命周期服务。

值得一提的是,目前PingPong福贸“资深客服团队”成员均具有多年丰富业务经验,能够快速定位客户诉求、高效解决客户问题。基于客户存在的难点及痛点,团队将实行“一对一”、“一跟到底”、7*12h 的贴心服务机制,从为客户定位问题、分析问题再到为客户提供解决方案、最终实现成功收款,始终遵循为客户创造价值的闭环原则。目前在外贸B2B支付领域,PingPong福贸的服务时效性处于行业领先水平。

后疫情时代,随着外贸生态日趋完善,以及多项国家政策助力,2022年,以外贸企业为主的中国力量将成为全球经济发展的重头戏。PingPong福贸正在用实际行动不断夯实安全、周到、便捷、实惠的跨境金融服务平台,助力中小微外贸企业鏖战国际市场。未来,PingPong福贸将持续提升产品和服务体验,面向行业和生态持续释放商业价值,助力共建全球贸易新生态。