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港银新挑战:虚拟银行超高息抢客 从业员心态须变

时间:2020-01-13 11:00:34 | 来源:和讯网

新浪港股讯 据香港东网引述外国传媒报道,香港首家已开始试运的虚拟银行──众安银行(ZA Bank)近日宣布,会为特选客户提供高达6厘的存款利率,较传统银行的利率高超过3个百分点。虽然有不少分析相信,这可能是吸引新客户的短暂招数,长远很难维持,但明显意味着香港银行业竞争愈趋激烈。

众安银行是在上月开始试业,暂时为香港唯一一家已运作的虚拟银行。据悉,在开业之初,该行给予最多4%特定客户3个月定期存款利率高达6厘的优惠,最高存款额为20万港元,其他一般帐户为2厘。相比之下,传统银行的利率介乎1.9至2.3厘。

事实上,以网络银行而言,利率6厘绝对是吸引,因目前全球同行利率基本鲜有超过2厘,欧元区更是负利率。

分析指,虚拟银行能进取地吸客,最主要原因是它们不涉及实体分行,可以将成本压至很低水平。再者,目前香港人对网上银行的热衷程度仍不高,部分原因是信用卡及八达通卡已佔据了主要市场,令虚拟银行在吸收新客上会遇到困难。

面对香港银行业引入了新的竞争者,金融管理局副总裁阮国恒较早前指出,香港零售银行每年盈利有至少一成增长,去年发出的8张虚拟银行牌照,主要针对中小企及零售,资本规模有一定限制,同时亦需时建立客户体验,认为虚银面世不会对传统银行造成很大衝击。不过,银行从业员未来或要考虑转型,转向研究客户行为等发展。

责任编辑:张海营

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